服務業 AI 升級補助：不要只看 10 萬，重點是能否寫出營運效率故事

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服務業 AI 升級補助：政府出一半只是入口，計畫書才是勝負

Threads 貼文整理了經濟部商業發展署服務業 AI 升級方案：中小服務業可申請 AI 工具導入補助，常見說法是最高補助 10 萬、企業自付 50%。但從官方與工商時報資訊看，這套資源不只單店 10 萬，還包含多店、連鎖與整合型補助；核心是把 AI 導入連到營運效能、韌性與可量測成果。

單店導入

貼文指出單店或單一企業最高補助 10 萬、補助比例約 50%。工商時報報導也提到 10 萬元導入簡易型 AI 工具。

多店 / 連鎖

官方入口列出「個案補助-多店升級」；工商時報報導提到補助連鎖型業者帶動 20-50 家最高補助 300 萬元。

整合型補助

官方入口另有「整合型補助」；報導提到企業整合至少 3 處場域導入 AI 軟硬體整合應用，最高 2,000 萬元。

可導入工具	更像合格題目的寫法
AI 文案 / 內容生成	不要只寫買 ChatGPT；要寫產出週期、審稿流程、品牌一致性與人工作業節省。
AI 圖像 / 設計	連到素材迭代速度、廣告 A/B test、上架頻率與授權治理。
AI 客服 / 社群	連到回覆時效、分流率、FAQ 知識庫、轉人工規則與個資控管。
CRM / 數據分析	連到會員分群、回購率、庫存與行銷投放效率，而不是只導入系統。

申請前先準備：

公司或商業登記、服務業屬性、中小企業資格。
AI 工具 / 服務商報價與導入範圍。
「數位轉型計畫書」：現況痛點、導入項目、KPI、時程、預算、驗收方式。
避免與相同性質政府補助重複申請。
確認官方申請須知版本，因年度、經費與受理期限可能修正。

Kate 判斷：這類補助對行銷、餐飲、零售、顧問、教育訓練、CRM 導入服務商都有機會；但案子要過，不是列工具清單，而是證明「AI 導入後營運指標會怎麼變」。

來源：
Threads: https://www.threads.com/@icubedesign520/post/DYR26TMHzE1
官方入口: https://www.smebiz.org.tw/ ｜ https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/
工商時報: https://www.ctee.com.tw/news/20260302700562-431202