LegalTech / Workflow Automation
LINE 對話檔案自動下載:小型律師事務所把官方帳號、Webhook、主機與 NAS 變成 24 小時證據收發室
Threads @lawyerliao75 分享小型律師事務所處理 LINE 檔案過期痛點:客戶常把存證信函、合約掃描、對話截圖丟進 LINE 群組,但 LINE 檔案有時效,過期會拿不回來。其方案是創立 LINE 官方帳號、開通檔案下載權限/通道、用主機 PHP 接 webhook 即時收檔,再由 NAS 定時取回歸檔;同時要求簽章驗證、金鑰放 webroot 外、檔名消毒。本文整理成法律/專業服務業可用的文件保存架構與資安 checklist。
2026年7月11日1 分鐘閱讀👁 5
LegalTech / LINE / Evidence Archive
LINE 檔案過期前自動保存:小型律所的低成本證據收發室
把 LINE 官方帳號加入群組,用 webhook 即時收檔,再同步到 NAS;重點是即時、可搜尋、可備份,且不能犧牲資安。
一句話判斷:這是一個很實用的 professional services automation:不是炫技,而是把「客戶丟來的關鍵證據」從易過期通訊軟體搬進可控 archive。
## 架構
- 建立 LINE 官方帳號。
- 把官方帳號加入當事人/案件群組。
- 開通接收訊息與檔案下載通道。
- Webhook 伺服器即時接收事件、下載檔案。
- 檔名包含日期、群組、傳送者。
- NAS / 所內電腦定時同步。
- Webhook 必須驗證 LINE 簽章,避免偽造通知。
- API key / channel secret / access token 不放 webroot。
- 外部帶入檔名與 path 必須消毒,防 path traversal。
- 保存資料要有權限控管、備份、log、刪除/保留政策。
- 專業服務業需補隱私告知與委任/群組使用規則。